北京西站还有站台票吗？
2013年9月，北京西站停止发售站台票； 2014年12月，北京南站停止发售站台票； 2015年6月，北京站停止发售站台票（另有说法称从6月起北京站不再提供人工售票服务而是全部改为自动售票）； 北京各火车站从2013年起开始陆续停止发售站台票，而由于电子客票的全面推行以及自助售取票机的遍地开花使得直接取纸制车票的方式逐渐被取代。 因此现在购买站台票的唯一方式就是网上预定，且只限于特定日期和车次。
在12306网站中可以找到“爱心专列”，选择对应的乘车日期、列车号，就可以买到免费乘车的站台票了。 但这里需要注意两点：
第一，需要购买的乘客必须是在12306网站注册的用户并且是已通过核验的，同时携带有效身份证件原件和订单号码到车站进行核验后，方可领取免费“爱心专席”席位。
第二，“爱心专席”每天限量发售，以当天12306网站公布的信息为准。目前，全国只有部分铁路线路实行了电子客票，而实施电子客票的铁路线路上运行的列车都是采用网络售取模式的列车，这类列车的站点都可以购买“爱心专席”。