北京歌华有线宽带怎么样？
今年三月换了新小区，旧小区改造给每家换了光猫，签了三年协议（2019-2021）送一年宽带，今年刚续了两年（2021-2023）网速下载能到6mbps左右，家里两台电脑同时看剧也没问题，很稳定。 最近装修房子打算换路由器，就去网上搜了一下评价，好多人都说歌华宽带很烂，我真是一脸懵逼，百度地图上的差评都是几年前的，到底是什么原因使得他们现在终于爆发了呢？
我打了他们的客服电话想询问是怎么回事，结果他们的客服人员态度非常差，一副要死的样子，说话根本不讲道理，我只不过是咨询一下为什么网上骂声一片而已，她就给我来一句“你找百度去啊”，我真是受了一肚子气。 晚上回家我想了想这事情，为什么这个公司能做到这么差还能存活至今呢？难道是垄断了市场？政府不给换别的运营商吗？还是说只有我们这一个小区这么差？
于是我又打了个电话给他们客服，我问她们是不是整个小区就我们一户带宽被限制了（因为网上好多人这么说），她的回答却是否定我的想法“不可能的，我们的线路都升级了”，我又问那为什么网上那么多人在吐槽自己的带宽被限制了，她说“可能是别人乱说的吧”，我又说了网上好多人在说自己的带宽被限制了并且给出了证据（有图片有真相），她直接给了我句“我不知道”就挂了！ 我真的服气了，不知道到底是真的没网还是故意限速，反正这两天是一直在掉线重连，玩游戏真的是要被气死了。