明星助理都干什么?
我前老板的前助理,是个女神级别的御姐!! 负责所有公关活动、会议、对外新闻发布以及媒体关系维护; 协助制定和执行品牌传播、营销方案并监督落实; 对公司资金流、运营状况、人员编制的管控; 负责寻找和投资影视项目; 帮助草拟、审核、签署日常经营所需的各种文件,并负责办理各项工商、税务手续; 对下属进行日常管理、培训、指导和安排工作。 啊,还有帮老板做财务预算,管理他的开支等等。
其实助理的工作内容很多,需要具有非常强的沟通能力、协调能力、管理能力及解决问题的能力。 比如要协调好各个部门的关系,做好上情下达,下情上传; 对于老板布置的任务,要学会转换,给部门员工分配任务并监督实施; 还要学会看时机(比如老板心情不好/开心的时候)给老板提建议、办事情; 要了解公司的发展方向,帮助制订中长期规划,并围绕这个目标开展工作,完成总经理授权办理的各类事宜。
当然每个公司情况不同,对助理的要求也会有差别,但基本的能力都是相通的。 举个例子: 我以前在4A时有个很厉害的首席创意总监,脾气很好,人也很随和。他手下的一个高级创意总监有次犯了个错,把一个客户给得罪了,总监当时就火了,让那个负责人立马给客户打电话道歉,那负责人的电话打完了,总监又让改PPT……这负责人转头就把总监骂了一顿:“你TM什么时候教过我要这样修改……”
总监听后,淡淡地说了一句:“嗯,记得给我打个电话谢谢。” 这听起来像是笑话,但是想学会这项本领——临危不乱,举止自若,就需要多学、多看、多想、多练了。